Esta política descreve como tratamos os dados coletados pelos nossos sensores e processados em nossa plataforma de análise, garantindo transparência e segurança para nossos clientes industriais.

1. Coleta de Dados e Natureza das Informações

Coletamos dados em dois níveis principais:

• Dados de Ativos (Telemetria): Informações técnicas coletadas diretamente pelos sensores IoT instalados nos equipamentos (ex: vibração, temperatura, pressão, consumo energético e localização). Estes dados são utilizados estritamente para a análise de desempenho e saúde dos ativos.

• Dados de Usuário da Plataforma: Nome, e-mail e logs de acesso dos colaboradores que utilizam nossa plataforma de análise, necessários para gestão de acessos e auditoria de segurança.

  
  

2. Finalidade e Processamento de Dados

Os dados coletados pelos sensores são processados em nossa plataforma para:

• Gerar diagnósticos em tempo real e relatórios de desempenho;

• Alimentar algoritmos de manutenção preditiva para evitar falhas industriais;

• Otimizar a eficiência operacional e o consumo de recursos do cliente.

  
  

3. Segurança e Transmissão IoT

Dada a natureza crítica da operação industrial, aplicamos camadas rigorosas de proteção:

• Segurança na Ponta: Os dados transmitidos pelos sensores utilizam protocolos de comunicação criptografados.

• Armazenamento em Nuvem: Utilizamos infraestrutura de nuvem de alta disponibilidade com redundância e firewalls ativos.

• Segregação de Dados: Os dados de cada cliente são armazenados de forma isolada, garantindo que as informações de uma planta industrial nunca se misturem às de outra.

  
  

4. Direitos e Controle do Cliente

Em conformidade com a LGPD, o cliente detém a propriedade dos dados gerados por seus ativos. A qualquer momento, é possível solicitar a exportação de dados históricos, a correção de informações de usuários ou a exclusão de contas de acesso à plataforma.

5. Contato

Para questões sobre a segurança dos seus sensores ou sobre como os dados são visualizados na plataforma, entre em contato com nosso setor de privacidade:

• E-mail: seg.info@ibbx.tech